Informations pour les résidents
  • Home
  • Informations pour [...]

Informations pour les résidents

Nos résidents sont notre priorité absolue. Nos différents services en ligne et en personne sont là pour assurer votre confort et votre tranquillité d'esprit.


S'inscrire au portail des résidents

Cette plateforme vous permet d'effectuer et de gérer des paiements, de rester en contact avec vos voisins et de vous tenir au courant de ce qui se passe dans votre communauté.

S'inscrire au portail des résidents

Télécharger l'application mobile disponible sur Apple et Android

Vous pouvez également accéder au portail des résidents par le biais de l'application mobile, il suffit de rechercher "RentCafé Resident App" par Yardi Systems, Inc. Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger l'application pour votre appareil mobile

 

Outils pour résidents

Conditions d'application
En savoir plus
Assurance des locataires
En savoir plus
Paiements préautorisés
En savoir plus
Avis d’expulsion
En savoir plus
Demandes de service
En savoir plus

Questions fréquemment posées

Service à la clientèle:

833-AT-IRENT (833-284-7368)

Ontario

Cette demande peut être initiée par le biais de notre portail des résidents, sous "Contactez-nous" et sélectionnez "Admin". Veuillez prévoir un délai d'au moins trois semaines pour que votre reçu vous soit envoyé par courriel.

Colombie-Britannique

Cette demande peut être initiée par le biais de notre portail des résidents, sous "Contactez-nous" et sélectionnez "Admin". Veuillez prévoir un délai d'au moins trois semaines pour que votre reçu vous soit envoyé par courriel.

Québec

Le feuillet Relevé 31 (RL-31) fournit des renseignements sur un logement loué admissible* pour lequel un loyer a été payé ou était payable le 31 décembre et est produit auprès de Revenu Québec par le propriétaire de l'immeuble locatif.  Le propriétaire enverra par la poste une copie du relevé 31 applicable à chaque résident inscrit d'un logement loué. Une copie du relevé 31 doit être reçue au plus tard le dernier jour de février de l'année précédente.

Témoignages de Nos Résidents

Cela fait maintenant près de deux ans que j'y habite. Je suis tombée amoureuse du 860 Blackthorne immédiatement parce que j'ai observé que les gens (locataires et personnel) étaient véritablement généreux et courtois les uns envers les autres. Mon expérience a été tout simplement phénoménale. Le personnel, et en particulier Mark, a été extraordinaire. Il respire la joie d'aider les autres. Je suis particulièrement reconnaissante que le bâtiment soit très propre et que tout le monde soit chaleureux ici. Enfin, je tiens à dire que j'observe et reçois quotidiennement de la gentillesse dans ce lieu très hospitalier, si bien que je l'appelle mon chez-moi.

Je suis impressionné par le service exceptionnel fourni par Lori Ho et le personnel d'entretien dévoué au 59 Campbell Crt, Stratford, ON. Le professionnalisme et la rapidité de communication de Lori Ho étaient évidents lorsqu'elle a répondu efficacement à mes préoccupations et a tout réglé sans heurt. Le personnel d'entretien a agi promptement et a réglé les problèmes avec une rapidité impressionnante. Leur souci du détail et leur engagement à résoudre les problèmes sont vraiment louables. Bravo à cette équipe remarquable pour son service exceptionnel !

Cela fait un mois que nous avons emménagé. C'est mon premier loyer au Canada. L'immeuble est bien géré, le sol est toujours propre et le hall d'entrée est toujours bien rangé. Si vous avez besoin d'aide, Magdalena répond toujours rapidement à vos courriels.

Mon partenaire et moi avons vécu au 5051 Clanranald pendant deux ans et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L'emplacement est parfait, avec la plupart des choses dont vous aurez besoin à un jet de pierre, et d'excellentes connexions de transport pour ceux qui, comme nous, ne conduisent pas. La direction a été très serviable et réactive, en particulier l'équipe d'entretien qui a toujours été rapide et efficace lorsque nous avions besoin d'elle. Le fait d'avoir un appartement avec jardin dans un immeuble accueillant les animaux de compagnie a été l'un des points forts de notre séjour ici. Nous recommandons vivement cet endroit.

J'adore mon grand appartement de deux chambres à coucher. Vivre près de la rivière des Outaouais avec tous les sentiers de randonnée derrière moi... avoir un magasin dans l'immeuble avec tout ce dont on peut avoir besoin.... Je n'ai même pas besoin de mettre un manteau en hiver pour aller au magasin. C'est génial... Tim Hortons de l'autre côté de la rue Vivre dans un immeuble à l'atmosphère familiale... idéal pour les jeunes familles qui essaient d'avancer Si vous cherchez un super appartement, assurez-vous de demander Jennifer Davies... elle s'occupera de vous Merci encore, Jennifer J'adore mon appartement

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience dans la recherche d'une nouvelle maison ; le processus a été simple et direct et Shannon s'est surpassée pour nous aider. Les nouvelles rénovations sont magnifiques et le bâtiment est extrêmement bien entretenu. Nous sommes impatients de commencer ce chapitre !

Vos commentaires sont le moteur de notre succès !

Vos commentaires sont le moteur de notre succès !

Laissez un commentaire aujourd'hui !

Cliquez ici